Наблюдение о различиях
Был давеча на одном мероприятии, посвященном проектному управлению. Аудитория - вроде как менеджеры проектов или просто средний менеджмент украинских компаний.
Гуру рассказывали, как сделать чтобы в проектах все получалось намного круче, чем обычно. В частности - о работе с людьми и зачем это надо.
Вначале было несколько базовых положений, на которых они, гуру, строят все остальное. Одно из первых - доброе начало заложено в человеческой природе. Не помню дословно, примерно так, что каждый человек не злонамерен, и если он чего-то делает не так - то не со зла, а по совсем другим причинам, в которых надо разобраться. Тезис этот проскочил довольно быстро и без всяких вопросов.

А на следующий день из зала пошли вопросы типа "Ну это все конечно классно, а как заставить этих козлов, которых мне подсунули в проект, работать быстро и качественно?". Гуру пытались объяснить, что вообще-то надо править что-то в консерватории и что если считать свою команду изначально тупыми лентяями, то ничего путного не выйдет. Не уверен, что это им удалось, потому что такие же вопросы были еще через день уже другому гуру.

Тут по-моему есть ключевое различие в парадигмах проектного (и не только) управления.
Изрядная часть нашего управленческого класса считает своих сотрудников  бездельниками  и  идиотами, которыми надо всячески руководить (чем нибудь потяжелее), иначе толку не будет. И здесь очень помогают всякие формальные методы, контроль и учет, и т.п. "..не хочет-заставим", "круглое носить, квадратное катать".

"Западный" (это условно - он и у нас распостранен) взгляд  -  каждый человек уникален, изначально мотивирован на достижение результата и человеческое отношение к коллегам и работе. Важен не формализм и контроль, а правильный учет индивидуальных различий (в том числе и при приеме на работу) и прагматическая оценка реальных возможностей человека (что может/хочет, чего не может/не хочет). То есть если не подходит - то не стоит и тратить время на "перековывание", лучше дать возможность в другом деле найти себя.

Интересно, в чем природа такого различия.